Factoren van invloed op engagement

Over het onderzoek

In dit onderzoek gaan we in gesprek met gebruikers die laag en hoog scoren op de engagementvragenlijst TWEETS. Wat maakt dat zij al dan niet engaged zijn met het programma dat ze volgen? De uitkomsten bieden aanknopingspunten om onze service verder te verbeteren voor een gevarieerde groep gebruikers.

 

Lees de onderzoeksresultaten in de factsheet ‘Factoren van invloed op engagement – 1‘

 

Lees ook de resultaten van ons vervolgonderzoek ‘Factoren van invloed op engagement – 2‘