Top 10 succesindicatoren e-Health

We zijn ervan overtuigd dat we veel mensen kunnen helpen met e-Health en dat dit een belangrijke toegevoegde waarde is voor de GGZ. Maar op welke vlakken draagt e-Health eigenlijk bij en hoe brengen we die waarde precies in kaart? Er is nog weinig bekend over wat e-Health concreet oplevert en vooralsnog bestaat er geen eenduidigheid over succesindicatoren binnen het vakgebied. Indicatoren voor het succesvol gebruik van e-Health geven inzicht in wat e-Health zou moeten opleveren voor alle stakeholders en welke randvoorwaarden daarvoor nodig zijn.

Om hier consensus over te bereiken hebben Gezondeboel en Therapieland in samenwerking met onderzoeksbureau Essenburgh een Delphistudie uitgevoerd, waarbij 68 verschillende belanghebbenden (cliënten, professionals, managers van praktijken en ggz-instellingen, beleidsmakers en zorgverzekeraars) werden gevraagd een lijst met 61 uitkomstindicatoren en randvoorwaarden voor het succesvol gebruik van e-Health te beoordelen. Deze lijst was afkomstig uit een metaanalyse uitgevoerd door Essenburgh en een expertgroep bijeenkomst. De Delphi-studie bestond uit 3 vragenlijst rondes en leidde tot een consensus over een top 10 van belangrijkste indicatoren. Hieronder worden de tien indicatoren besproken en welke waarde Therapieland en Gezondeboel leveren op het gebied van de betreffende indicator.